Гарантия на детские игровые площадки Playgarden

Фирма – изготовитель продукции PlayGarden гарантирует:
Все компоненты и элементы игровых площадок PlayGarden изготовлены без производственных дефектов и дефектов материала .
Фирма –изготовитель продукции PlayGarden дает гарантию на игровую площадку 12 месяцев со дня ее продажи при соблюдении следующих условий:
 Площадка монтировалась в строгом соответствии с инструкцией квалифицированными специалистами, о чем делается отметка в соответствующих документах за подписью Покупателя.
 В случае самостоятельного монтажа фирма изготовитель предоставляет гарантию только на комплектующие материалы
 Гарантия не предоставляется в случае неквалифицированного монтажа площадки
 Гарантия не распространяется на игровые площадки, используемые в коммерческих целях.
 Гарантия предоставляется только при правильной эксплуатации и своевременном уходе в соответствии с « Инструкцией пользователя»
 Гарантия не распространяется на сезонные поверхностные трещины, сучки, отверстия от сучков которые являются естественными характеристиками дерева и не являются конструктивными недостатками .
 Гарантия не распространяется на продукцию, повреждение которой вызвано : неправильной транспортировкой, самостоятельным ремонтом, внесением изменений в конструкцию, форс-мажорными обстоятельствами

Гарантийный талон:

Условия предоставления гарантии

Ниже указаны необходимые действия при соблюдении которых, покупатель вправе обратиться по гарантийному случаю.
При получении игровой площадки необходимо:
1. Проверить наличие отгрузочных документов удостоверяющих факт покупки площадки.
2. Проверить правильность заполнения гарантийного талона на площадку . Должны быть заполнены соответствующие разделы организацией, продавшей площадку (в дальнейшем – Продавцом), серийный номер в талоне должен соответствовать серийному номеру на упаковках).
3. Проверить целостность упаковки.
4. Аккуратно , без повреждений вскрыть упаковку.
5. Проверить комплектность и качество изделия в присутствии Продавца.
6. В случае обнаружения некомплектности в течении 14 дней со дня покупки обратиться к Продавцу
7. В случае обнаружения неудовлетворяющего Покупателя качества отдельных деталей обратитесь к Продавцу за заменой соответствующих деталей.
Внимание! Замена или возврат изделия целиком производится только при наличии документов удостоверяющих факт покупки, гарантийного талона, целостности заводской упаковки, отсутствии следов сборки и полной комплектности!

Сборка и монтаж игровой площадки

Сборка и монтаж игровой площадки должна производиться квалифицированной бригадой сборщиков, о чем должны быть отметки в соответствующем разделе гарантийного талона и акте о выполненных работах ( акт сборки).
Фирма изготовитель не несет ответственность и не предоставляет гарантию на изделие в случае если сборка площадки осуществлялась с нарушениями инструкции по сборке.
При самостоятельном монтаже площадки:
1. Внимательно ознакомьтесь с инструкцией по сборке.
2. Следуйте всем пошаговым указаниям.
Гарантия не распространяется в случае нарушения инструкции по сборке и (или) внесения изменений в конструкцию изделия.

Условия эксплуатации игровой площадки
Следуйте указаниям и рекомендациям разделов «Техника безопасности» и «Техническое облуживание» в «Инструкции пользователя», прилагаемой к игровой площадке.
Срок службы площадок PlayGarden при соблюдении всех вышеперечисленных условий эксплуатации более 7 лет.